Inno Idee is gespecialiseerd in de LEAN verbeter methodiek
LEAN = het ontwikkelen van mensen zodanig dat ze elke dag bezig zijn
met het slimmer en handiger inrichten
van hun processen.
De uitdaging: élke dag een kleine verbetering, individueel of in een team
LEAN = continu verbeteren en delen met elkaar
LEAN = op zoek naar bronoorzaken in plaats van brandjes blussen
en zorgen dat het probleem zich niet meer voordoet
"Hey Lien, hoe krijg ik jou aan de LEAN?".... "Niet nu, ik heb het
druk......"
Een standaard antwoord van iemand die nog niet met LEAN in aanraking is geweest.
Iemand die wél Lean ervaring heeft zegt: -
- Lean is simpel en makkelijk, iedereen kan het
- Je leert verspillingen te zien en weg te werken
- Klanten zijn blij, ze krijgen wat ze willen en waar ze voor betalen
- Lean laat irritaties verdwijnen, minder
stress, werkdruk en tevreden teams
- Lean geeft rust in de tent, het werk wat gedaan moet worden is zichtbaar
- Je krijgt meer ruimte om je heen, heel overzichtelijk.
- Het werk stroomt lekker door, je kunt het achter elkaar afmaken
"En hoe denken ze dat te gaan doen?"
- Niemand die jou vertelt wat te doen, je doet het met jouw team
- De kunst is procesbreed te leren kijken (dat leer je)
- Verstoringen/irritaties/verspillingen te zien en te benoemen
- Bronoorzaken zoeken en maatregelen nemen
- Uit de comfortzone komen, experimenteren en elkaar coachen in verbeteren
"Ja maar, ik doe mijn werk toch goed?
- Loop je je dan nooit te ergeren omdat je weer eens iets kwijt bent?
- Of omdat je weer onmogelijke werkinstructies hebt gekregen?
- Of omdat je moet wachten of iemand jou iets verkeerd heeft aangeleverd?
- Of omdat je niet verder kunt met je werk door wat voor reden dan ook?
- Of omdat je een verbeteridee hebt en er wéér niet naar is geluisterd...
"Jawel, enkele keren per dag"..........
.....Het kwartje valt.... en Lien wil aan de Lean.....
Annemiek helpt Lien en haar medewerkers graag op weg
De verbeter dirigent Laat Een Ander Nadenken
over processen en klantvragen
Annemiek heeft zo'n 8 jaar ervaring met Lean en reeds in veel omgevingen toegepast:
- in de bouw:
Dichten van de kloof tussen bouwvakkers en kantoor.
Opzetten en begeleiden van Lean planningen
Opzetten en begeleiden van 'n Continu Verbeter Aanpak tussen ketenpartners
Individueel coachen van bouwvakkers, uitvoerders en pl's in dagelijks verbeteren
- in de maak industrie:
Opzetten en inrichten visuele kanban planning zodanig dat medewerkers zelf hun werk coördineren en plannen
5S op allerlei verschillende afdelingen, altijd samen met teams
Creëren van rust bij medewerkers door visueel management en dag- weekstarts
Info- en waardestroom analyses om te komen tot 95% leverbetrouwbaarheid ipv 65%
- in de zorg:
Samenvoegen van processen na een fusie van 3 zorggroepen, samen met de teams
Opzetten van verbetercultuur in een dierenartspraktijk
Opnieuw inrichten processen en KATA met 90 schoonmakers in een ziekenhuis
- overheid / bank:
Begeleiden van teams en teamcoaches in hun zoektocht naar Resultaat Verantwoord Werken en Continu verbeteren
Processen in flow zetten, veelal in multidisciplinaire teams
De verbeterdirigent is op al deze markten thuis!
Sinds 15 april 2013 is Annemiek partner bij Craft Lean Management, een netwerkorganisatie met buitengewoon veel kennis op Lean gebied.
Inno Idee zorgt wél voor die borging!!
KAIZEN = Continu verbeteren. Ga aan de slag met een verbeterteam.
LEAN werken kan iedereen, ook artsen!
Het falen van de voorbereiding is het voorbereiden van het falen
Ga VOORdenken in plaats van NAdenken